Обмен/Возврат:
- Для выполнения гарантийного ремонта/обмена клиент должен иметь товарный чек с датой продажи;
- Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней от даты указанной в чеке;
- Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Вы можете вернуть товар или обменять его, если:
- товар не был в носке и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- Пирсинг и товары индивидуального ношения обмену и возврату не подлежат.
Возврат денежных средств:
- Срок возврата денежных средств за товар составляет не более 10 рабочих дней от даты поступления к нам возвращаемого товара;
- Если возвращаемый товар был оплачен по безналичному расчету, то денежные средства будут перечислены на тот расчетный счет, с которого была произведена оплата этого товара;
- Если оплата за товар, который возвращается, была осуществлена с помощью платежной карты, то возврат осуществляется на эту карту.