Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей Сайта и Покупателей Интернет-магазина Steel Evolution.
Политика разработана в соответствии с законодательством Украины, в частности Законом Украины «О защите персональных данных», Законом Украины «Об электронной коммерции» и другими нормативно-правовыми актами, регулирующими обработку персональных данных и электронную коммерцию.
1. Общие положения
1.1. Владельцем персональных данных и лицом, ответственным за их обработку, является ФЛП Уманец Сергей Николаевич (далее — «Продавец»).
1.2. Настоящая Политика распространяется на персональные данные, которые Продавец получает во время использования Сайта, оформления и выполнения заказов, обращения к Продавцу, подписки на информационные и маркетинговые рассылки, а также во время иного взаимодействия с Steel Evolution в электронной форме.
1.3. Используя Сайт и предоставляя персональные данные, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой в части, касающейся соответствующей цели обработки его персональных данных.
1.4. Для отдельных целей обработки, когда это предусмотрено законодательством или функционалом Сайта, согласие на обработку персональных данных предоставляется путем совершения соответствующего действия, в частности установки специальной отметки (чекбокса), заполнения формы или подписки на рассылку.
2. Какие персональные данные могут обрабатываться
2.1. В зависимости от характера взаимодействия с Продавцом могут обрабатываться следующие персональные данные:
- имя и фамилия;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки или другие данные, необходимые для доставки заказа;
- данные, необходимые для оформления и выполнения заказа;
- информация о заказах, приобретенных товарах, оплате, возвратах и обращениях Покупателя;
- данные, предоставленные пользователем при обращении к Продавцу;
- техническая информация об использовании Сайта, в частности IP-адрес, тип устройства, браузер, операционная система, дата и время посещения;
- информация, хранящаяся в файлах cookie и других аналогичных технологиях.
2.2. Продавец не имеет целью собирать избыточные персональные данные. Объем данных определяется в зависимости от конкретной цели их обработки.
2.3. При осуществлении оплаты через соответствующие платежные сервисы платежные реквизиты могут обрабатываться непосредственно соответствующим платежным оператором. Продавец не хранит полные реквизиты платежной карты, если их обработка осуществляется соответствующим платежным сервисом.
3. Цель обработки персональных данных
3.1. Персональные данные могут обрабатываться с целью:
- оформления, подтверждения и выполнения заказов;
- связи с Покупателем относительно заказа;
- организации доставки товаров;
- осуществления и подтверждения оплаты;
- оформления возврата или обмена товаров;
- предоставления ответов на обращения и запросы;
- выполнения гарантийных и иных обязательств Продавца;
- ведения необходимого учета и выполнения требований законодательства;
- предотвращения мошенничества и неправомерного использования Сайта;
- обеспечения работы и безопасности Сайта;
- анализа использования Сайта и улучшения его работы;
- отправки информационных и маркетинговых сообщений — при наличии соответствующего согласия или иного предусмотренного законом основания.
3.2. Данные не используются для целей, несовместимых с теми, для которых они были получены, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
4. Информационные и маркетинговые рассылки
4.1. Пользователь может добровольно подписаться на информационные и маркетинговые рассылки Steel Evolution.
4.2. Для подписки на рассылку может использоваться адрес электронной почты, а также имя, если оно было предоставлено пользователем.
4.3. Рассылки могут содержать информацию о:
- новых товарах;
- акциях и специальных предложениях;
- скидках;
- новостях Steel Evolution;
- других предложениях и информации о товарах Продавца.
4.4. Согласие на получение маркетинговых рассылок является отдельным от согласия, необходимого для обработки данных с целью оформления и выполнения заказа.
4.5. Оформление заказа или приобретение товара само по себе не означает автоматического согласия на получение маркетинговых рассылок.
4.6. Пользователь может в любой момент отказаться от получения маркетинговых рассылок:
- с помощью соответствующей ссылки в письме;
- путем обращения к Продавцу по контактным данным, указанным в настоящей Политике.
4.7. Отказ от маркетинговой рассылки не влияет на возможность пользователя пользоваться Сайтом или оформлять заказы.
4.8. Отказ от рекламных сообщений не означает автоматического прекращения отправки сообщений, необходимых для выполнения уже оформленного заказа или выполнения иных договорных либо законодательных обязанностей Продавца.
5. Передача персональных данных третьим лицам
5.1. Продавец может передавать персональные данные третьим лицам только в объеме, необходимом для соответствующей цели, и при наличии законных оснований.
5.2. В зависимости от способа оформления и выполнения заказа персональные данные могут передаваться или предоставляться для обработки:
- почтовым и курьерским операторам для доставки заказа;
- платежным системам и операторам платежных услуг для осуществления оплаты;
- поставщикам технических, хостинговых, IT- и других сервисов, необходимых для работы Сайта;
- сервисам электронной почты и маркетинговых рассылок — в случае подписки пользователя на соответствующую рассылку;
- сервисам веб-аналитики и другим технологическим сервисам, используемым для работы и анализа Сайта;
- государственным органам и иным лицам — исключительно в случаях и порядке, предусмотренных законодательством.
5.3. Передача персональных данных не означает предоставления третьим лицам права использовать их в собственных маркетинговых целях, если такая передача и использование не имеют отдельного законного основания.
5.4. Продавец не продает персональные данные пользователей третьим лицам.
6. Файлы cookie и веб-аналитика
6.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для обеспечения его работы, сохранения настроек пользователя, анализа посещаемости и улучшения работы Сайта.
6.2. В зависимости от настроек и фактического использования Сайта могут применяться сервисы веб-аналитики и другие технологические сервисы третьих лиц.
6.3. Пользователь может управлять использованием cookie с помощью настроек своего браузера. Отключение отдельных cookie может повлиять на корректность работы определенных функций Сайта.
7. Хранение персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения цели их обработки, выполнения договорных обязательств, соблюдения требований законодательства и защиты законных интересов Продавца.
7.2. После прекращения необходимости в обработке персональные данные удаляются или обезличиваются, если иное не предусмотрено законодательством или если их дальнейшее хранение необходимо для защиты прав и законных интересов Продавца.
7.3. Отписка от маркетинговой рассылки прекращает использование соответствующей контактной информации для маркетинговых рассылок, но не обязательно означает немедленное удаление всех данных пользователя, если их хранение необходимо по другим законным причинам.
8. Защита персональных данных
8.1. Продавец принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, утраты, уничтожения, распространения или иного неправомерного использования.
8.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих служебных или договорных обязанностей.
8.3. В то же время ни одна информационная система не может гарантировать абсолютную защиту информации от всех возможных угроз. В случае обнаружения инцидентов, связанных с безопасностью персональных данных, Продавец принимает предусмотренные законодательством и технически возможные меры реагирования.
9. Права пользователя
9.1. Пользователь имеет права относительно своих персональных данных, предусмотренные законодательством Украины, в частности право:
- знать о местонахождении своих персональных данных, цели их обработки и условиях доступа к ним;
- получать информацию об обработке своих персональных данных;
- требовать исправления или уточнения своих персональных данных;
- в предусмотренных законом случаях требовать прекращения обработки или удаления персональных данных;
- возражать против обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
- отзывать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия.
9.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществленной до момента его отзыва.
9.3. Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Продавцу по контактным данным, указанным в разделе 11 настоящей Политики.
10. Изменения в Политике
10.1. Продавец имеет право вносить изменения в настоящую Политику в связи с изменениями законодательства, функционала Сайта, способов обработки персональных данных или других условий деятельности.
10.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в самой редакции.
10.3. В случае существенных изменений Продавец может дополнительно уведомить пользователей доступными средствами связи, если это необходимо в соответствии с законодательством или характером таких изменений.
11. Контактная информация
Владелец персональных данных:
ФЛП Уманец Сергей Николаевич
Телефон: +38 (050) 994-89-88
E-mail: evolutionsteel@gmail.com
Адрес: 03150, Украина, г. Киев, ул. Васильковская, 7/7
По вопросам обработки персональных данных, реализации прав пользователя или отказа от маркетинговой рассылки можно обратиться по указанным контактным данным.